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Canal de Denúncias

Obrigatório

Esse canal de denúncia permite que qualquer funcionário, colaborador, cliente, usuário, parceiro ou fornecedor possa reportar, sem a necessidade de se identificar, situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionadas às atividades da empresa.

Toda denúncia será tratada de forma confidencial e avaliada com independência, imparcialidade e isenção.

Ouvidoria | Opportunity DTVM

A Ouvidoria do Opportunity DTVM existe para dar o devido encaminhamento às manifestações sobre os produtos e serviços prestados pela Opportunity DTVM. Ela deverá ser acionada caso o cliente não se satisfaça com a solução que lhe foi apresentada previamente pelo atendimento habitual dos atendentes.

Importante!

O Opportunity não entra em contato por telegrama, telefone ou e-mail informando sobre valores bloqueados ou liberados e solicitando dados bancários pessoais para depósito.

Ao receber uma comunicação ou ligação em nome do Opportunity de pessoa que você não conheça, solicitando dados bancários pessoais, desconfie e entre em contato conosco imediatamente.

Confira sempre os números de contato do Opportunity através do nosso site ou de documentos oficiais. Criminosos podem utilizar fraudulentamente o nome do Opportunity para publicar ou informar números de telefone incorretos com a finalidade de aplicar golpes.